本报讯记者冷春柳
某公募基金公司前不久发布公告称,当日退出该集团旗下股票基金App的运营及维保服务。这一现象再度引起业界观注。由于近些年,陆续有好几家基金管理公司停业整顿集团旗下App,在数字经济时代停业整顿App好像有逆潮流而行的香味。
基金管理公司为什么不断停业整顿集团旗下App?采访的业内人士表示,高成本、低产出率也许是直接原因。这也说明了现阶段私募投资的现况,即第三方分销始终保持强悍,而股票基金销售特别是零售端销售遭遇很大艰难。
月活总数处于底位
除了上述公募基金公司外,依据官方数据统计分析,近些年起码有9家里小股票基金公司终止了集团旗下App的运营及维保服务。“并没有宣布发公告可事实上早就停止更新集团旗下App视频的基金管理公司总数大量。”一家证券基金负责人才大山(笔名)对《证券日报》记者说。
才大山详细介绍,2015年前后左右基金管理公司广泛开发设计发布App,这和当年的高科技技术和市场情况有一定关系。有零售业务的金融投资公司大多数发布自已的App,伴随着技术的发展,小程序、微信公众号使用更便捷、作用更加全面的一种手段慢慢取代了App的功效,小股民对App的应用偏少,基金公司的运行管理也比较少,但总体维护成本比较高,因而,对基金管理公司而言,App开始变得可有可无,近些年陆续有中小型基金管理公司停业整顿其App。
华林证券资管部执行总裁贾志对《证券日报》记者说,基金管理公司App的内容创作和功能迭代广泛缺乏创新,无法吸引住并吸引顾客,近年来随着的高速发展,用户流量愈来愈集中化,引流方法也不断上涨,导致投入产出比比较低,效益不好,因而,一部分中小型基金管理公司选择放弃集团旗下App经营。
易观分析给予统计数据显示,在今年的4月份,同花顺软件App月活总人数3035.8数万人,东方财富网App月活总人数1535.32数万人,前30大证券业务类App均值月活总数大约为525.46数万人;对比起来,4月份,5家大中型股票基金集团旗下App均值月活总数仅是8数万人,中小型基金管理公司App的月活总数非常少,这难以实现“精准推送-拓客-服务项目”的闭环控制理想化。
对于此事状况,以上采访的专业人士概括为“打败你的不是对手,刷新你并不是同行业,反而是来源于另一个赛道的降维攻击、跨界竞争。”
前海开源基金首席经济学家杨德龙对《证券日报》记者说,基金管理公司App要经营好很困难,一个重要主要原因是商品数量不多,不能满足顾客需求。如同冰鉴科技研究所高级研究员王诗强对新闻记者常说:“不害怕没见识,就怕货比货。”小股民买基金最先遭遇如何选择股票基金。有些时候,小股民对股票基金产品自身优劣难以开展深度剖析,反而是通过分析来选择。这时,小股民根据基金管理公司App就难以比照,并且通过第三方平台开展产品对比、选择、申赎及管理方便快捷。除此之外,第三方平台拥有的股票基金产品数量也更丰富,顾客项目投资的时候也有更多的选择。之上不利条件,造成基金管理公司App经营艰难,营销推广效果不佳。因而,一部分基金管理公司下线App,节约经营成本,在意料之中。
瑞股权融资产首席研究员梁晓曼补充道,这也在一定程度上反映了目前我国资管产品同质化比较严重,缺乏投资人长期性信赖的基金管理公司与产品。
股票基金零售分销是流行
基金管理公司发布App的目的是为了为了能提高用户粘性、提供帮助、推动私募投资等,以上采访的业内人士表示,从当前情况看,顾客根据App认购和卖出股票的总数非常少,股票基金零售主场现在是分销。
“对客户需求,基金管理公司一般通过销售方法来拓客;对个人用户,乃是销售和分销紧密结合。”才大山表明,受制于各种因素,股票基金零售业务的销售方法占非常小,大多数是通过第三方分销去进行。
贾志补充说,伴随着行业的发展,基金行业也不断涌现好几家专注于服务项目机构客户的基金销售机构,也对现有销售组成考验。从基金市场看,分销是流行并越来越强大,金融机构、证券公司和头部公司三方的基金销售机构牢牢把握主导权。
虽然基金托管是流行,但贾志觉得,应对领域实际,基金管理公司在和分销方式友善合作的前提上理应维持直销渠道的拓展与维护。在直销渠道投入层面,基金管理公司可根据自身情况判断,能够慢一点但是不应当舍弃,因为这是一个战略部署,也配对基金管理公司中远期发展规划。
王诗强觉得,在销售领域,基金管理公司能够通过微信、短消息等形式和客户取得联系,但很多基金管理公司对存量用户并不是很了解,进行营销推广较为盲目跟风,费用较高。在智能时代,基金管理公司可以试着与人工智能企业协作,在用户受权的情形下,依靠外部数据源,潜在客户肖像,进行差异化竞争,提升销售转化率。
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