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百度智能云数智技术助力苏州打造“一网统管”的创新实践
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5月25日，2023中国国际大数据产业博览会“数字政府”论坛在贵阳成功举办，会上发布了2023数字政府创新成果与实践案例。经过严格遴选，百度智能云参与建设、AI+大数据技术赋能的“数字苏州驾驶舱”项目入选“2023数字政府管理创新类”。
“数字苏州驾驶舱”入选2023数字政府创新成果与实践案例
苏州市是著名的江南水乡、全国重点旅游城市，2022年全市地区生产总值位居全国重点城市第六。近年来，苏州市委、市政府坚持以数字化转型为引领，全面推进数字苏州建设，以建设运营“数字苏州驾驶舱”为牛鼻子工程，着力构建人机交互型、数据驱动型、主动预警型的超大城市治理模式，不断提升政府数字化履职能力。
苏州市“数字苏州驾驶舱”聚焦一体协同和数字赋能，服务城市治理和民生需求，围绕“观、研、处、督、赋”五大核心能力，以“智能+”为基本模式，形成以数据驱动、AI赋能为核心的“数字苏州驾驶舱”智能运行管理体系。
百度智能云充分发挥百度人工智能、大数据等技术优势，参与数字苏州建设，为“数字苏州驾驶舱”提供了AI算法仓、数据智能感知分析、多维实名认证等数智技术能力支撑，助力苏州打造“一网统管”的创新实践。
“数字苏州驾驶舱”
AI算法仓是城市“一网统管”的AI能力基座。百度智能云助力建设的“数字苏州驾驶舱”AI算法仓通过对城市异构AI算法、数据进行集约化、标准化的运营管理，为各部门、各场景的AI应用提供平等开放能力，各应用因需调用AI分析服务和机器学习算法服务。平台通过数据积累与算法的自我学习优化，支撑应用的成长、扩充。目前，AI算法仓已部署10余种算法，包含渣土车治理、非机动车违停、沿河治理、火灾布控等领域。
如在城市治理场景，百度智能云提供的AI算法可以对接入的视频、图片、语音、文本等多源异构数据进行智能分析处理，实现7x24小时无间断的城市管理事件识别、异常告警，将传统的人为巡查发现转变为人工智能自动发现，大幅提升工作效率的同时，可以发现城市潜在的运行规律和“堵点”问题。
如在城市交通领域，通过百度智能云提供的AI算法仓和AI算法能力，与百度地图大数据服务相结合，可以全面监测城市交通运行状况，实时洞察、智能预测交通拥堵态势，通过交通大数据综合分析，对道路拥堵情况进行实时呈现，辅助交通治堵研判及分析事件原因，及时开展交通调控。
“数字苏州驾驶舱”城市运行监测版块
在“数字苏州驾驶舱”的数据治理方面，百度智能云将百度积累的海量数据和大数据分析能力应用于民生服务领域，帮助政府服务提质增效。在民生服务专题版块，聚合了12345便民热线、市长信箱等政务数据和社会数据、互联网数据，构建起城市民生服务的可视化看板，从教育、医疗、就业、住房、救助和养老等方面对全市各项民生服务情况进行分析总结，多维感知民生诉求和关注热点。并运用自然语言处理、语义分析、知识图谱等人工智能技术，对挖掘到的数据进行聚合运算、关联分析，挖掘出民生热词和民众关注的热点事件、一事多诉事件、苗头事件等，变被动执法为靶向治理、主动服务，提高政府民生服务处置能力。
“数字苏州驾驶舱”民生服务版块
“数字苏州驾驶舱”自2023年1月正式投用以来，已贯通了苏州全市32个部门、127个应用系统，连通了19万路高清数字视频监控、4万余台物联感知设备，汇聚了17亿条城市运行数据和1.52亿条实时互联网数据，覆盖城市运行、城市管理、社会治理、应急管理4大领域管理应用，成为全市最多的政务数据汇聚、最全面的互联网数据引入、最大规模的系统对接平台。
数字化时代，人工智能、大数据、云计算等数智化技术是政府治理体系和治理能力现代化的核心推动力。此次入选2023数字政府创新成果与实践案例，证明了“数字苏州驾驶舱”建设的创新性、代表性、先进性等方面获得行业认可。百度智能云也将继续发挥自身的“云智一体”技术与资源优势，为数字苏州建设添砖加瓦，帮助更多地区的政企完成智能化升级。
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