为深入贯彻新时代中国特色社会主义思想,进一步落实中央金融工作会议精神,积极落实国家金融监督管理总局工作部署,人保寿险四川省分公司积极践行“人民保险 服务人民”的使命,全省各级机构聚焦广大人民群众金融需求,主动提供多元化、价格适宜、条款易懂的保险产品,广泛宣传介绍普惠金融政策和产品,为群众办实事、解难题,不断增强普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。
在成都:人保寿险成都市锦江区支公司本着“以客户为中心”的服务理念,将“用心服务 才有温度”的理念落实到位,为有需求的客户提供便利化服务。客户罗女士因身患重疾行动不便,想提前对名下保单做规划,公司工作人员提供了上门服务,慰问客户身体状况,及时为客户办理了名下8份保单的保全业务,解决了客户实际的困难。客户一家对公司的上门服务的工作表示认可,对工作人员的专业表示称赞。
在泸州:人保寿险泸州中支将保险产品与普惠金融相结合,有针对性的推广保险产品。积极对接社区、企业等,为城乡居民提供切实可行的保障方案。例如,针对城乡居民的特征,主推公司团体意外险、女性特定重疾和养老保险,保障范围涵盖疾病、意外、养老等方面,保险金额根据被保险人的实际需求进行灵活定制。
在绵阳:为更好地了解客户需求,人保寿险绵阳中支积极开展走访对接活动,深入了解客户的实际需求,为客户提供更加精准的金融服务。在活动期间,到绵阳汽车博览中心和绵阳医博口腔等企业进行金融保险知识的普及和宣传,提高金融消费者金融素养,开展防骗反诈、防范非法集资等宣传教育。
在遂宁:人保寿险遂宁中支以社区为宣传阵地,通过发放宣传资料,向群众普及金融基础知识,包括新市民产品、反洗钱、保险欺诈等内容,针对群众在金融服务过程中遇到的疑问和困难,进行现场解答和指导,提高群众对金融服务的满意度。遂宁中支深入社区宣传,普及金融知识,推广普惠金融产品,解答群众疑问,为广大群众提供更加便捷、高效的金融服务。
接下来,人保寿险四川省分公司将继续深入贯彻落实中央金融工作会议精神,进一步提升普惠金融政策和产品的覆盖面,推进普惠金融高质量发展,提升服务实体经济能力、防范化解各类金融风险的能力。
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