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“五一”假日住宿行业受欢迎 各地规定提升价钱自我约束
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本报讯记者许洁见习记者刘霄引
“五一”假期将至，度假旅游订单信息变多。携程网公布的《2023年五一假期旅游预测报告》表明，间距假日不上10天，携程平台的“五一”国内酒店、景点门票、机票订单量均超2019年水准。充沛的酒店入住要求提高了屋子价钱，甚至出现一些“酒店餐厅杀手”。
对于此事，河南省泽槿律师事务所主任付建接受《证券日报》采访时表示：“酒店餐厅标价应遵守价格法，还需要受市场监督管理部门监管。一些违反经济规律的价格上涨是牟取暴利违法违规行为，也会受到相对应惩罚。”
酒店入住需求增长显著
4月21日，文旅部发布的2023年一季度国内游数据信息情况显示，依据国内游统计调查数据分布，2023年一季度，国内游总人次12.16亿，比2022年同时期提升3.86亿，同比增加46.5%。国内旅游收入（度假旅游总耗费）1.30万亿，比上年同期提升0.53万亿，提高69.5%。
一季度旅游数据可喜，做为2023年年初后的第一个假期，“五一”假日旅游关注度极速升高。携程网大交通销售市场搜索量表明，2023年“五一”假期的地区飞机票搜索热度超出2022年同时期290%之上，为2019年同时期110%；住宿行业的受欢迎程度也是远超过预期，“五一”地区酒店餐厅搜索热度已超2022年同期9倍左右，相比2019年同期增长近200%。
携程数据表明，截止到4月19日，“五一”中长线出行订单信息占有率贴近70%，较2019年高于6％，许多人在“五一”期内远行的激情超过三年前水准。从酒店住宿日数来说，住3天宇住4天总数占有率都有提升，在其中搬入4天总数占有率提高更为明显，较2019年同期增长5％。
从携程酒店数据看，在今年的“五一”宾馆预订受欢迎终点都集中在长三角、川渝及京津冀城市群，珠三角、长株潭城市群位居第二梯队，区域间集中效用显著。
中信证券研报表明，2023年第一季度，中国头顶部酒店公司BlendedRevPAR已经恢复至2019年同时期水准。在低数量、高可预测性要求补缺口推动下，预估头顶部酒店餐厅2023年全年收入同比增加30%至50%。依据携程网等OTA平台信息，现阶段，“五一”期内旅游热点均值酒店住宿价格较2019年增涨50%之上。
涨价需有有效程度
在酒店住宿要求火爆的大环境下，一部分受欢迎旅游景区附近宾馆“五一”期内价格较平常上涨二倍到三倍。《证券日报》新闻记者搜索发现，西湖周边的一家连锁快捷酒店在“五一”假日前五天内，均值每天晚上价格是350块左右，但在“五一”假日平均价则涨到1000块左右。北京南锣鼓巷周边的一家快捷酒店将从平均价300块左右涨到900元。
在社交平台上，也有些网友发帖子调侃“五一”期内酒店餐厅涨价太高，“‘五一’假日各地现‘酒店餐厅杀手’”等主题也一度冲上头条。
付建表明，伴随着“五一”假日出行总数增加，酒店客房通常会需求量很高，一部分不良商家增加利润，会上涨酒店评价。逢节价格上涨无可非议，但是也要将价格波动保持在科学合理的程度以内，假如违反经济规律肆无忌惮价格上涨，不但毁坏市场监管，也挺很容易受到行政处分。与此同时，酒店餐厅必须对商品或服务开展实价，不可以二次收费，也无法漫天要价、违约价格上涨，这种行为都不合法，必须承担相应的责任。
前不久，江苏省省市场监管局公布《关于规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书》，提示我省餐馆、酒店住宿和旅游管理经营人提升价钱自我约束，严禁价格欺诈、哄抬价格等情形。山东省淄博市市场监管局网址4月22日公布《淄博市发展和改革委员会淄博市市场监督管理局关于阶段性对宾馆酒店客房哄抬价格行为认定有关问题的通知》，在其中谈及，按3月1日到3月31日学校各种类型酒店客房均值具体成交价，上调超出50%的，将按照哄抬价格个人行为给予依法查处。
付建介绍说，各级政府公布有关价格体系提示告诫书，一方面是为了催促店家合规经营，另一方面是为了价格上涨个人行为设置限制，而作为惩罚违反规定经营者有关根据。提早公布告诫书，有益于酒店餐厅店家知法守法，也有助于保护消费者权益。
商务部研究院电商研究室研究员级洪勇还在接纳《证券日报》采访时表示：“各级政府公布的价格体系提示告诫书，是价格主管部门为了保障价格行情纪律、维护用户和经营人合法权利而公布的一种监管方案。这些政策提示告诫书通常还有对价钱相关的法律法规讲解宣传推广、对价格违法行为的警告和提示信息、对消费者权益保障的规定等相关信息。”
北京市社科院研究员李凯接受《证券日报》采访时表示：“政府机构要加强监管力度，能够更好地处理扰乱市场的举动；店家需要承担企业的社会责任，做好服务工作，根据产品开发来增加利润；顾客也要高度重视维护自己的权益。”
洪勇提示，顾客需要注意保存有关凭据，如预订单、收条、税票等，确保在产生纠纷时法律维权。付建表明，用户在利益受到损害时，可向市场监管部门检举，或是寻找法律服务。
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