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因赛集团CTO赖晓平：AIGC引领行业变革 “内容营销”胜者为王
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近日，百度文心一言、商汤商量SenseChat等首批通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案的大模型面向全社会开放服务。众多科技巨头正加速大模型产品的推广与应用，集中发布并开放服务加速了AIGC产业竞争。因赛集团(300781,SZ)作为营销行业中较早布局AIGC领域的企业，在行业内已拥有专业服务能力优势。为此证券时报专访了因赛集团CTO赖晓平，深度解析AIGC集中爆发给营销行业带来的影响与改变。
因赛集团是国内具有规模和专业领先优势的综合型品牌管理和营销传播服务集团。因赛集团CTO赖晓平认为，营销行业已经进入新发展阶段，AIGC等技术变革将重新定义“内容营销”。他表示，营销行业从1.0时代到今天，营销的核心逐渐从媒介转移到内容。进入新发展阶段，优质内容将重新成为营销的核心，好的内容能够在传播和用户心智上产生更好的效果。
优质内容构建行业大模型
打造差异化优势
拥有19年大数据和AI技术研发经验的赖晓平，如今负责因赛集团的技术研发和创新业务。从华为、腾讯等大厂再到因赛集团，他正在尝试让过往的积淀在新的赛道上摩擦出新的火花。如果说“洞察力”是因赛集团的看家本领，那么赖晓平对AIGC、大数据等科技发展在营销领域应用的趋势洞察与把握，将让未来因赛的营销大模型更具“穿透力”。
ChatGPT火爆即将满一年，市场普遍认为AIGC应用即将进入落地期。根据量子位智库发布的《中国AIGC产业全景报告》，我国2023年AIGC市场规模预计可达到170亿元人民币，预计2027年我国AIGC产业规模超600亿元人民币。在营销领域，已经有头部企业喊出“毫不犹豫，不惜代价all in AI”的口号，但是在赖晓平看来，到目前为止国内AIGC+营销起步较晚，目前还没有真正应用级产品。
“因赛不会直接做通用大模型，而是把各个通用大模型叠加我们在营销行业的数据沉淀和行业认知，从而赋能营销产品矩阵。” 他坦言，其他同行相比，因赛集团在研发中更注重应用效果，当下正在攻克方向是将独特的数据、知识和方法论用于训练行业的大模型。
因赛集团之所以能够如此自信地打造差异化的研发优势，得益于多年来沉淀的行业经验和深厚的客户基础。一方面，因赛集团已形成大规模的数据资产，包含战略咨询库、创意内容及素材库、作品库、消费行为洞察库、媒介投放数据库等。另一方面，随着大模型活跃用户数的逐步增加，用户的交互行为还将持续产生动态数据集。这两种数据集将作为新一轮大模型的训练数据基础，促进AIGC大模型的迭代和优化，生成越来越贴合用户需求的数智化解决方案，从而进一步吸引更多的用户，最终形成源源不断、正向循环的数据飞轮及反馈闭环。
国内首批通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案的大模型产品已经公布，包括百度文心一言、商汤商量SenseChat等在内的产品陆续面向公众开放服务。浙商证券认为，生成式人工智能在客户运营、市场营销等领域潜力巨大，国内下半年AIGC应用有望迎来政策与需求共振。
AIGC产业即将进入新一轮的爆发期，因赛集团也在加速自研产品的落地。赖晓平说：“我们已经测试了多个通道模型，从中选出比较匹配的，与本地知识库的结合链路微调，打造我们的应用体系。”他还透露，目前公司研发团队有核心成员20余名，都具备丰富的人工智能模型开发经验，按计划两年内组建100人左右的AIGC全链条品牌营销应用项目运营团队。
AIGC助力营销提质增效
核心竞争力大大增强
基于现有各类AIGC第三方大模型，可实现文本、图片、视频等多种形式内容的智能化生产，并应用于内容策划、文案撰写、平面设计、视频制作等业务环节。业内人士认为，伴随着AIGC技术的迭代完善，营销行业垂类大模型的发展有望渗透从市场洞察、创意生产、内容集成到媒介投放的多个环节，打破营销行业发展的瓶颈，迎来生产力的大爆发。
未来，这些“流水线”上诞生的内容和创意，含金量有多高？赖晓平认为，因赛集团过去二十多年来在行业当中的独特优势就是洞察。“公司过去十几年一直把创意作为最重要的核心竞争力，‘因赛Insight’翻译过来就叫洞察，多年以来我们之所以可以持续服务这么多高端客户，就是因为这些具备敏锐洞察的创意作品能够赢得人心。”
基于公司多年沉淀的方法论，AIGC技术能将原本依靠于个人专业能力的部分，快速转化为一套可以适用于多行业、不同客户的通用解决方案，创新反而变得更加顺畅。赖晓平以视频类内容为例，分享了AIGC给创意生产带来的改变：“比如，客户给我们500G左右的视频库，我们结合智能文案的模型生成5-6分镜脚本，在原始的视频里检索匹配度高的视频，重新拼接成一条完整的视频，画面完整、流畅且有故事感。它的效率其实是很高的，以前需要花很大人力成本的事，现在只要几秒钟就生产出100条到200条。”
近一年来，营销行业龙头公司搭上AIGC的快车道，陆续推出各自的智能化营销工具。例如，引力传媒的“核力系统”、华扬联众的“HiGC”等。不过因赛集团更早一步，从2021年就已自主研发的因赛智能营销系统——“因赛引擎INSIGHTengine”，将其作为内部的内容制作平台。按照规划，公司将利用AIGC技术强化因赛引擎的内核与生产力，结合不同行业的营销需求，率先在汽车、电商、快消等重点行业实践应用。
目前，海外已经有Jasper这样的趋于成熟的商业化案例，通过AIGC+内容生产输出实现在营销、媒体等场景的内容生产降本增效。在国内，包括因赛集团在内的越来越多营销行业头部企业也积极拥抱技术变革，从商业模式上构建起基于AIGC的类SaaS服务，加速相关产品应用落地。
进入2023年，因赛集团持续加大在营销AIGC大模型研发的投入。赖晓平表示，因赛集团率先在AIGC领域大幅加码，迭代后的因赛引擎INSIGHTengine将以洞察和创意为核心切入点，成为因赛集团结合自身专业能力打造的一个科技互联网产品，在完善资深全链条营销智慧服务体系的同时，也将为行业发展提供新的路径和方向。
共享高品质营销内容
促进多行业共荣发展
随着AIGC技术的不断迭代，AIGC的内容质量也将得到提高，具有更高的艺术性和人文性。据东吴证券预计，AIGC在内容生成中的渗透率将快速提升，应用规模快速扩增，预计2030年AIGC市场规模将超过万亿元人民币。
在赖晓平看来，AIGC除了为内容方面带来的赋能外，还能为品牌带来更多增益，营销公司也由此获得取得差异化竞争优势。在未来的万亿市场空间中，从企业自身到不同类型客户，乃至整个营销行业都将因此而受益。
经过长期的发展，因赛集团已经整合了包括“品牌摄众营销传播理论”“战略咨询四大核心特色方法”“社会化营销传播大创意理论”“电商营销的策划与创意趋势”“KOL筛选和推广工具”等在内营销专业方法论，建立了一套独有的品牌营销专业知识体系和业务支撑平台。
此外，因赛集团还将旗下子公司天与空、睿丛咨询等相关优势资源进一步整合，组建行业专家顾问团，为因赛引擎INSIGHTengine的迭代升级提供从人性洞察、文化洞察、创意生产方法论等专业支撑。未来，公司将专业方法、专业人才、专业技术深度融合创新，为客户提供全链条品牌营销智慧服务。
当前因赛集团还在拟募集资金投入营销AIGC大模型研发与应用项目，实现公司从营销智力服务到“智能×智慧”服务的转型升级，扩展服务的客户群体和行业类型，不仅为行业头部客户提供高端定制服务，更能高效地为中小型客户提供智慧化服务，实现营业收入跨越式增长。
“未来，我们的因赛引擎会将进一步升级为品牌营销行的GPT大模型，这样我们的产品和服务就能够满足高中低不同层面上的需求，面向更广的客户类型、更大的市场规模共享因赛智慧。”对于行业未来，赖晓平充满期待，如果越来越多客户能够通过新产品共享高品质营销内容，“内容营销”不仅会被重新定义，多行业也将因此共荣发展。(CIS)
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