9月10日,小雨伞保险经纪、创信保险销售携手中国人保寿险、小雨伞青少年爱心服务中心在深圳共同举办“金护心安,保障无忧”金医保2号百万医疗险新品发布会。会上,由小雨伞保险经纪、创信保险销售、中国人保寿险联合定制的金医保2号百万医疗险正式上线,同时,与会嘉宾还就普惠保险、家庭健康管理等问题进行了深入地探讨。
聚焦市场需求,回归保险本质
今年6月,国家金融监管总局印发《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》(以下简称“《指导意见》”),明确普惠保险作为我国普惠金融的重要组成部分,要围绕保障民生、服务社会,努力为广大人民群众提供广泛覆盖、公平可得、保费合理、保障有效的保险服务。未来五年,高质量的普惠保险发展体系基本建成。《指导意见》指出,丰富普惠保险产品服务,应注重提高农民和城镇低收入等群体保险保障水平、加大特定群体保险保障供给力度、提升小微企业和个体工商户等抗风险能力、积极参与重点领域风险保障以及发展专属普惠保险。
如何构建完善的高质量普惠保险体系、提升普惠型人身险保障民生成效,这是小雨伞、创信与中国人保寿险共同持续探寻的问题。基于 “以客户为中心”的合作初衷,双方始终将消费者实际需求及用户体验放在首位,秉持投保体验便捷性、理赔服务高效性的同时,更为注重的是产品本身的普惠性。
手回集团创始人兼CEO、小雨伞保险经纪执行董事光耀提到:以金医保为出发点,未来我们将进一步深化行业洞察,一是保险普惠化:聚焦金医保等产品,缩小现金流波动以增强个人抗风险能力;二是服务化:提升核保协赔等服务环节的专业性与便捷性,优化客户体验;三是科技化:运用AI技术优化流程,实现智能化服务,提升业务效率与准确性。
人保寿险电子商务中心副总经理马加岳在讲话中提到:“保险的本质是共济,金医保是非常典型的普惠型保险业务,产品价格相对较低的同时保障杠杆很高,这种业务形态能够在人民群众抵御因病致贫、因病返贫方面发挥巨大作用。”
而随着保险市场的不断发展,客户需求日益增长,市场竞争也更加激烈,百万医疗险也面临着诸多挑战。人保寿险北京市分公司电子商务部总经理施宇女士在发布会上指出,百万医疗险的渗透率仍有待提升,同时面临着同质化竞争和利润率下行的压力,为了积极面对这些挑战,保险公司需要持续推动产品和服务的守正创新,将提升用户体验和服务质量作为业务发展的第一要务。
除此之外,发布会上还有多位嘉宾围绕“客户需求”和“保障本质”发表了深刻见解。小雨伞保险经纪副总经理、首席运营官赵欢先生表示,金医保2号的推出是对高质量发展普惠保险的一次积极响应,旨在通过降低理赔门槛、丰富保障责任以提升产品普惠性,为用户带来更加安心的保障体验。他强调,金医保2号在免赔额、特定疾病确诊赔付、失能保障等方面进行了全面升级,旨在更好地满足用户的多元化需求。
全面升级,医疗险优选产品
在发布会中,金医保的产品亮点也引发了现场嘉宾和观众的热烈讨论,主要有以下几个方面:
0免赔,1元起赔:金医保2号打破了传统百万医疗险的免赔额限制,实现普通住院0免赔,即使用户只承担了1元的自付医疗费用,也能获得最高50%的赔付。这一创新设计极大地降低了用户的自费负担,有效提升消费者获得感。
特定疾病确诊赔付:针对重疾、轻症和中症,金医保2号提供了额外的确诊赔付。其中,20种特定重疾赔付高达10万元,轻症和中症也有相应的赔付金额。这一设计为用户在确诊疾病时提供了及时的财务支持,减轻经济压力。
失能保障:针对意外伤残和特定疾病导致的失能情况,金医保2号提供了长达60个月起的失能保障金。这一创新责任填补了市场空白,为用户提供了更加全面的保障。
特药升级:金医保2号癌症特定药品新增至163种,其中包含3种CAR-T药品,让用户在面对癌症疾患时能够拥有更多的治疗选择和经济支持。
家庭单优惠:金医保2号还提供了家庭单优惠政策,核心主险家庭投保最高可享受8.5折的优惠。这一设计鼓励用户为家庭成员共同投保,实现了一站式解决家庭健康保障的需求。
金医保2号的推出,无疑为健康保险市场注入了新的活力。它以其独特的产品优势和市场定位,有望引领健康保险行业的新一轮变革。一方面,金医保2号的0免赔额设计打破了传统医疗险的理赔门槛限制,为用户提供了更为实用的理赔服务;另一方面,产品丰富的保障责任和普惠的价格定位,使得更多人群能够享受到高质量的医疗保障服务。
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