普通百姓大药房连锁有限责任公司 有关2022本年度暨2023年第一季度 业绩说明会举办状况的通知

证券代码：603883证券简称：普通百姓公示序号：2023-025

本公司董事会及整体执行董事确保本公告内容不存在什么虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对信息的真实性、准确性完好性担负某些及法律责任。

普通百姓大药房连锁有限责任公司（下称“企业”）于2023年4月28日上海证券交易所网址（http://www.sse.com.cn）及特定信息公开新闻媒体公布了《老百姓大药房连锁股份有限公司2022年度报告》与《老百姓大药房连锁股份有限公司2023年一季度报告》。为了保证广大投资者更全面、深层次了解企业情况，公司在2023年5月24日举办“2022本年度暨2023年第一季度业绩说明会”，现就会议召开状况公告如下：

一、业绩说明会举办基本概况

2023年5月11日，企业上海证券交易所网址（www.sse.com.cn）及特定信息公开新闻媒体公布了《关于召开2022年度暨2023年第一季度业绩说明会的公告》（公示序号：2023-023）。

2023年5月24日13:00-14:30，企业通过互联网平台上海交易所上证路演中心（网站地址：http://roadshow.sseinfo.com/），以视频在线观看和网络互动方法召开“2022本年度暨2023年第一季度业绩说明会”。董事长谢子龙老先生、总裁兼财务主管王黎女性、独董武连峰老先生、董事长助理冯诗倪女性参加了此次答疑会并和投资人展开了交流与沟通，就投资人关心的问题展开了回应。

二、此次答疑会投资人明确提出的关键问题以及公司的回应状况

在此次表明大会上，公司也投资人关注的问题给予回应，并且对有关问题进行了分析，关键问题及回应如下所示：

难题1、企业进行企业战略转型现阶段获得了什么效果？企业战略转型应该如何创变企业？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。现阶段，企业企业战略转型关键对焦以下几个方面并卓见效果：（1）信息化管理持续精进。运用信息化管理专用工具提升对数据销售业绩信息化管理的公开性与精准度，提高公司经营水准和质量。如打造出智能化门店考察系统软件，推动店面实行规范化，增强店铺管理高效率；迭代更新“薪酬计算器”专用工具，动态显示店面职工即时收益，激话一线员工机械能。（2）数字化采购连接绿色生态。运用丰富多样的市场资源，以数字化赋能为触手tv，搭建与供应链公司利益相关方共生共赢的服务体系。（3）数字化物流智能化高效率。基本建设数字化赋能的供应链管理、物流运输仓储管理系统，促进物流配送系统数据可视化智能化。现阶段，企业店面请货订单信息在全国范围内完成了店面ERP全自动请货，大中型物流配送中心完成了TMS订单信息配制、车队管理、费用结算信息化、目视化管理，全面提升物流运输效率及时性，成为企业核心竞争优势之一。（4）数字化运营成效显著。根据监管促销活动的投入产出率，推广优化高效率。

难题2、请问一下怀仁药店融合情况如何了？企业未来企业并购层面未来展望怎样？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。2022年，怀仁药店融合有序推进，达到最终目标。第一，全年度纯利润超业绩承诺达到。怀仁药店2022本年度经审计净利润增长率为12,546万余元，高过服务承诺数1,546万余元，提前完成年度业绩承诺；第二，集团公司创变大大提高利润率，怀仁全年度利润率提升3.1％。第三，关键管理方法团队稳定，员工幸福感不断提升。第四，怀仁药店2022年度会员消费占比超85%，90天VIP回购率75.61%，同比增加2.85％。第五，普通百姓文化艺术与品牌按照计划导进，怀仁药店新开店全方位应用普通百姓原素知名品牌，老店面招升级有序推进。感谢您的关注！

难题3、企业应当怎样加盟连锁店进行监管，使之和直销店造成协力？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。2022年，公司加盟业务流程再次迅速发展，探寻跨渠道招商方式，搭建规划选址商城系统，优化加盟工作流程，全年度新增加加盟代理店面1,069家，完成年派送收益18亿人民币，同比增加40%，遮盖药品零售市场占有率超出28亿人民币，同比增加44%。

企业发展加盟代理业务流程的优势是：身为业内最开始大力推广加盟代理业务流程的企业之一，截至今年一季度末，公司加盟店面达3,328家，在领头发售药店中经营规模领跑。公司本着加盟代理“总部管理权威专家”和“药店经营大管家”的自我定位，根据推行“七统一”标准化管理方法，产品100%派送，确保加盟店品质、效率产出率。企业的自营优点省区覆盖范围广，与此同时在本地拥有丰富的品牌知名度、更专业的运营管理能力、完备的供应链系统、优秀智能化和新零售整体实力，可以全方位创变加盟连锁店，又为加盟代理业务流程发展提供广阔的发展前景。

难题4、药店领域是否存在规律性，反映在哪儿？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。药业交易的需要主要是由遮盖群体数量和患病率决定的，归属于刚性需求交易。药品零售领域相比于其他一般零售行业，受宏观经济形势危害比较小，经济发展规律性不显眼。但一些药物存有周期性，不一样季节气候差异造成不一样病症患病率不一样，从而出现药物要求转变。

难题5、怎样看待疫情当下医药零售行业发展趋向和行业格局？怎样提高药品流失承揽水平？在今年的企业产品净利润率还有没有上升空间？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。1、疫情当下医药零售行业发展趋向和行业格局主要有以下层面：第一，药方流失进一步呈现；第二，社会老龄化+慢性病率提升；第三，市场集中度将加速提升；第四，医药零售市场下沉；第五，数字化变革产生领域精细化管理提高；第六，网上-线下推广协同发展。

2、企业具有比较好的药品承揽水平。第一，企业高度关注药方流失有关政策，借助企业全国统一高标准建设的双通道内存店面、DTP店面、医院门诊慢特病店面等资源和业内相对较高的职业药师配备率优点，积极协调各个地区相继推出的药方运转服务平台，承揽大量流失药方。第二，公司持续提升店面和员工专业水平。截止到2023年一季度末，企业“医院门诊慢特病”指定资质店面1,111家，双通道内存资质店面234家，DTP药店162家。企业直营店中，医疗保险店面7,234家，占有率91.53%。第三，企业通过五级监管管理体系充分保障店面慢性病服务水平，不断增加客户粘性，企业慢性病管理服务项目总计建册900+数万人、总计服务项目测试4,300+人次。2023年一季度，企业药品与新药特药的销售额在整体医药零售市场销售的比重约45%，在行业内归属于较一定比例，凸显出企业承揽药方流失能力。

3、2023年，公司将继续根据精益化管理与产业化优点提高净利润率。与此同时，企业正处在迅速扩张型，新增加建造店面数处于历史领先水平，而新增加建造店面有培育期会影响到本期净利润率。

难题6、期间费用增长会用在哪了？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。期间费用增长受企业规模扩张产生的影响。与此同时，企业为以后合理布局智能化、信息化管理等职责，有关人数提高也带来期间费用升高。

难题7、请问一下企业的接诊系统软件是否有连接AI端口号？以后是不是连接chatgpt，让病人体验到人工智能便捷？

答：尊重的投资人，你好。企业关心这一领域的进度，感谢您的建议。

难题8、公司拓展对策为“对焦+下移”，店面低线城市情况和整体规划？低线城市会给他们带来什么益处？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。2022年新增加店面2,764家里低线城市店面占有率86%。截止到2022年底，10,783家店中低线城市店面占有率74%，相较于一二线销售市场，低线城市优势是：1、低线城市老龄化率更高一些，药品市场增长速度更加明显；2、高质量的医疗条件集中化在一、二线城市，医疗条件相对性缺乏的低线城市变成业绩新增长极。3、低线城市因类目构造利润率比较高，人力、租金成本较低，营利性更强。

难题9、请问一下企业店面提高情况如何？2023年公司开店计划？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。2022年，企业新增加店面2,764家，总店面数超过10,873家，上市后店面复合增长率32.77%。截止2023年3月31日，企业店面数量11,231家。2023年国内，企业计划新增加店面3,000家左右，在其中自营及企业并购1,500家左右，加盟代理1,500家左右。扩展关键仍然对焦竞争力的“9+7”销售市场，一起积极主动进到低线城市。

难题10、近期复阳的人非常多，对企业四类药和别的药物销售量是不是有所提升？怎样看待现阶段各大龙头药房都是在加速节奏感回收药房？企业如何做到差异化营销？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。1、就目前来看，企业四类药市场销售有所提高。2、回收层面，始终秉持“利人利己、公平、实干、自主创新”的企业精神。企业的星光企业并购方式自2015年发展至今对企业并购全过程有着丰富的把控能力和实践经验，从而形成了别具一格的核心竞争力。控投式星光方式保存原来初创团队少数股权，一般开设销售业绩对赌协议期。企业在经济、网络资源、优秀人才、管理方法、方式、供应链管理、智能化、新零售等多个方面全方位创变，并继续获得销售业绩认证，与原初创团队完成强强联手，共同进步。将来，企业收购仍然遵照“对焦”对策，在已经完成全国市场覆盖面广的前提下，关键加重数据加密竞争力的“9+7”市场门店布局，提高市场份额，压实领先水平。

难题11、企业的供应链系统怎么看待像甲型流感这类突发性疾病所带来的抢购潮？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。智能化、柔性生产、数字供应链监督是日用品及零售行业核心竞争优势之一，普通百姓自2019年迅速执行企业战略转型，根据智能化应用，企业数字化赋能供应链管理进一步精湛，对短期内市场的需求转变应变能力进一步提高。第一，经销商合同续签完成精细化管控，线上监管、即时预警信息为结算管理和订购履行合同提供强有力的的数据支撑。第二，供应链升级方案井然有序执行，完成对要求变动的快速反应，有效降低仓间调拔时长，整体来看高过行业平均值。第三，智能化请货系统软件提高商品流通高效率，节约人力并加速流动资金，系统软件请货精确度大幅度提高，店面缺货率进一步下降。

难题12、请问一下企业独董履行职责情况怎样？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。2022年，公司独立董事积极主动参与了公司召开的各个次股东会，并且以保守的心态在股东会上行驶投票权。对于与股民权益密切相关的关联方交易、募集资金使用、股权激励计划等相关事宜，独董均展开了用心审核和检查，并依据有关标准规定出具了事先认同或单独建议，与此同时合理监管、审查、监督企业立即公布信息内容，切实保障了企业共同利益和整体投资人的合法权利。

难题13、企业自主品牌如今持续发展的如何？这一块以后会有什么规划？

答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。企业自主品牌选用新项目敏捷开发模式，紧紧围绕“健康服务、身心健康养生保健、健身运动”等场景，着力打造中西成药、养生中药、营养食品和个人护理用品等品类，从全产业链、产品研发到营销推广多层次不断创新，更好的服务顾客健康生活方式要求。2022年，企业自主品牌销售总额做到26.7亿人民币，同比增加34.8%，毛利润同比增加38.9%，自主品牌在集团里的销售占比超出18.7%，与去年同期相比提升1.7％，将来市场销售营收占比总体目标大约为30%。

三、其他事宜

有关此次答疑会具体内容，投资人可登陆上海交易所上证路演中心（网站地址：http://roadshow.sseinfo.com/）查看。

谢谢各位投资人积极开展此次答疑会，企业对一直以来关心、适用企业发展的广大投资者表示衷心的感谢。

企业2022本年度及2023年一季度盈利情况表明请扫码收看：

特此公告。

普通百姓大药房连锁有限责任公司股东会

2023年5月25日